公司客服部最近接到蘇州、泰州、江西橡膠履帶底盤用戶反饋，履帶底盤電機(jī)在車輛行走過程中發(fā)熱，出現(xiàn)控制器紅燈過溫報(bào)警現(xiàn)象。公司客服人員經(jīng)過和客戶溝通發(fā)現(xiàn)，蘇州、泰州、江西橡膠履帶底盤用戶均為泰州客戶總部購(gòu)買的履帶底盤式自行走升降平臺(tái)，在蘇州、江西施工時(shí)使用?？头藛T到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)原因如下：

1、 履帶底盤左側(cè)橡膠履帶松動(dòng)。

履帶底盤兩側(cè)出現(xiàn)一側(cè)橡膠履帶松動(dòng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)車輛跑偏現(xiàn)象，為了把車輛調(diào)正，橡膠履帶松動(dòng)的一側(cè)電機(jī)要加大功率，兩臺(tái)電機(jī)出現(xiàn)轉(zhuǎn)速不一致，一側(cè)電機(jī)做功增加，效率降低，電機(jī)發(fā)熱嚴(yán)重。

2、 履帶底盤式電機(jī)內(nèi)部進(jìn)水。

履帶底盤式自行走升降平臺(tái)在使用過程中，在沼澤地里面使用，車輛下陷嚴(yán)重，導(dǎo)致電機(jī)泡在水里，電機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致線圈扎間絕緣電阻值減少。

針對(duì)以上情況、公司客服部及時(shí)通知河北、鄭州、濟(jì)寧、滕州、棗莊、河南、等地的客戶要做到以下幾點(diǎn)：

a、 車輛要及時(shí)保養(yǎng)，每月一次橡膠履帶底盤松緊度加緊，每天在使用的時(shí)候做橡膠履帶松緊檢測(cè)。

b、 在施工的時(shí)候避開沼澤地，在下雨的時(shí)候要做好車輛防水。

山東、上海、北京、浙江、山西、陜西、青島、濰坊、聊城等履帶底盤消防機(jī)器人、履帶底盤巡檢機(jī)器人、、履帶底盤噴藥機(jī)器人、履帶式底盤噴霧機(jī)器人、履帶式底盤農(nóng)業(yè)運(yùn)輸車輛、履帶底盤工業(yè)運(yùn)輸車輛廠家的反饋，要求使用方要按照注意事項(xiàng)執(zhí)行。 

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